Drugie miejsce w rankingu Koszyk Roku w kategorii Mobile dla Neonet

Sklep internetowy Neonet został uznany ostatnio za jedno z najbardziej przyjaznych miejsc dla robiących w sieci zakupy internautów. To naprawdę dobre wiadomości. Cieszymy się, że nasza codzienna praca związana z zapewnieniem klientom wygodnych zakupów znajduje potwierdzenie zarówno w oczach klientów, jak i niezależnych ekspertów.

Na co zwracali uwagę eksperci z Twisto Polska w trakcie badania najczęściej odwiedzanych sklepów internetowych w Polsce? Jednym z ważniejszych kryteriów była responsywność strony, czyli bezbłędne rozpoznawanie rodzaju używanego urządzenia i zdolność dopasowania do niego wyświetlanej zawartości.

Dalej sprawdzano proces kompletownia zamówienia, zakładania konta i wyboru dostawy zamówionych produktów. Ważna była również możliwość wyboru sposobu płatności i to, w jaki sposób sklep podsumowuje całość zamówienia. Nota końcowa nie opierała się oczywiście na samym zakupie, ponieważ jurorzy oceniali także wsparcie klienta po dokonaniu zakupów.

Dla Neonet najważniejsza jest wygoda klienta. Proces zakupowy musi być przejrzysty, intuicyjny i spójny niezależenie od kanału sprzedaży.

Bardzo nas cieszy, że te starania te faktycznie dają klientom możliwość korzystania z atrakcyjnej oferty sklepu i całego wachlarza dostępnych na rynku produktów AGD, telewizorów, laptopów czy telefonów w niskich cenach w sposób komfortowy i zwyczajnie wygodny – mówi Mariusz Zbadyński, dyrektor pionu E-Commerce Neonet.