Nie działa dotyk w telefonie – co robić w takiej sytuacji?

Dlaczego ekran telefonu nie reaguje na dotyk? Poznaj możliwe powody

Prawdopodobnie dotykasz ekranu swojego telefonu setki, jeśli nie tysiące razy dziennie. Element ten jest dosyć delikatny, dlatego nie powinien dziwić fakt, że ekrany dotykowe dosyć często ulegają awarii. Jednak to, że telefon nie reaguje na dotyk, nie musi od razu oznaczać poważnego uszkodzenia sprzętu. Zanim zwrócisz się po profesjonalną pomoc, możesz podjąć samodzielne próby naprawy.

Nim jednak przejdziemy do rozwiązań tego problemu, przyjrzyjmy się najpierw przyczynom tego, że ekran telefonu nie reaguje na dotyk. Powody mogą być różne – na przykład nagłe lub krótkotrwałe zawieszenie systemu telefonu może spowodować, że przestanie on odpowiadać. Z czego jeszcze może wynikać nieprawidłowe działanie sprzętu?

Błędy systemu operacyjnego

Za komunikację między ekranem dotykowym a oprogramowaniem odpowiada system operacyjny. Jeśli w oprogramowaniu występuje usterka lub błąd, możesz zauważyć, że ekran dotykowy nie działa. W takich przypadkach przywrócenie ustawień fabrycznych lub ponowne uruchomienie urządzenia może rozwiązać problem.

Słaby kontakt ręki z ekranem telefonu

Ekran dotykowy działa dlatego, że Twój palec może przewodzić prąd. Jeśli ekran nie jest w stanie nawiązać kontaktu, może się okazać, że coś mu w tym przeszkadza. Folia ochronna lub szkło hartowane na wyświetlaczu mogą być zbyt grube, przez co powodują tego rodzaju problemy. Zasadniczo jest to ten sam przypadek, który występuje, gdy masz problemy z ekranem dotykowym podczas noszenia rękawiczek.

Aplikacje o wysokim zapotrzebowaniu na pamięć operacyjną

Jeśli Twój smartfon ma już kilka lat, możliwe, że jego wydajność nieco spadła. Oznacza to, że przy uruchomieniu dużych aplikacji pojawiają się opóźnienia w działaniu sprzętu. W przypadku gdy ta aplikacja jest naprawdę spora, smartfon może wydawać się całkowicie zawieszony, a ekran dotykowy nie reaguje na Twoje polecenia tak, jak powinien.

Zalanie

Zamoczenie lub zalanie telefonu to zmora niejednego użytkownika smartfona. W wielu przypadkach, gdy wilgoć nie zostanie szybko i skutecznie usunięta, powoduje to uszkodzenie ważnych elementów wewnątrz urządzenia. Zalany ekran dotykowy również może na tym ucierpieć – albo wcale nie będzie reagować na dotyk, albo będzie działać w bardzo ograniczonym zakresie.

Uszkodzenia mechaniczne

Oczywiście najbardziej poważną przyczyną tego, że ekran dotykowy nie działa, są usterki mechaniczne. Jeśli Twój telefon upadnie, ekran dotykowy będzie najbardziej narażony na uszkodzenia. Mogą powstać pęknięcia, rysy czy też ubytki nie tylko w szkle chroniącym ekran, ale także w samym wyświetlaczu.

Są to oczywiście najczęstsze przyczyny tego, że nie działa dotyk w telefonie. W Twoim przypadku problem może leżeć gdzie indziej, np. w uszkodzonych elementach wewnątrz smartfona. W takim wypadku najlepiej oddać smartfon do profesjonalnego serwisu, gdzie fachowiec oceni, czy telefon można naprawić, czy konieczny jest zakup nowego modelu.

Co zrobić, gdy nie działa dotyk w telefonie? Sprawdź!

Gdy nie działa dotyk w telefonie, masz wiele możliwości jego naprawy. Zanim jednak będziesz mógł skorzystać z którejkolwiek z nich, musisz znaleźć sposób na interakcję z urządzeniem bez sprawnego ekranu. No bo jak odblokować telefon, gdy nie działa dotyk? W tym celu najlepiej zastosować zwykłą myszkę komputerową. Na rynku dostępne są specjalne przejściówki, dzięki którym jest to możliwe. Za ich pomocą podłączysz myszkę do smartfona poprzez gniazdo ładownia.

Jednak jeżeli nie masz myszki, także bez niej możesz sobie poradzić. Oto najskuteczniejsze sposoby na naprawę niedziałającego ekranu smartfona.

Ponowne uruchomienie smartfona

Ponowne uruchomienie urządzenia to jeden z najłatwiejszych i najszybszych sposobów na ominięcie wszelkich drobnych usterek oprogramowania, z którymi możesz się spotkać – także w sytuacji, gdy nie działa dotyk w telefonie. Przed podłączeniem myszki do smartfona możesz wymusić ponowne uruchomienie większości telefonów z Androidem, przytrzymując przycisk zasilania przez około 20 sekund. Jeśli to nie zadziała, możesz po prostu zrestartować urządzenie w zwykły sposób.

Po podłączeniu myszy wykonaj następujące czynności, aby ponownie uruchomić telefon:

• naciśnij przycisk zasilania, aby wybudzić ekran telefonu;
• przytrzymaj przycisk zasilania, aż pojawi się menu wyłączania;
• naciśnij „Uruchom ponownie”, aby ponownie uruchomić telefon z Androidem;
• sprawdź, czy ekran dotykowy urządzenia działa po ponownym włączeniu.

Uruchom w trybie awaryjnym 

Wiele osób nie zdaje sobie sprawy, że ich urządzenie ma tryb awaryjny. Uniemożliwia on uruchamianie aplikacji innych firm po włączeniu telefonu. Zaletą tego rozwiązania jest to, że pomaga dowiedzieć się, czy problemy z telefonem pochodzą z zainstalowanych aplikacji, czy z samego systemu operacyjnego.

Uruchamianie w trybie awaryjnym jest proste niezależnie od używanego urządzenia z Androidem. Po prostu wykonaj poniższe czynności:

• przytrzymaj przycisk zasilania – pojawi się menu wyłączania;
• trzymaj wciśnięty przycisk zasilania, aż ekran stanie się czarny;
• gdy tylko logo producenta telefonu pojawi się na ekranie dotykowym telefonu, przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności, aż smartfon całkowicie się uruchomi. Powinien być to tryb awaryjny;
• aby wyjść z trybu awaryjnego, po prostu uruchom ponownie telefon.

Jeśli ekran działa w trybie awaryjnym, oznacza to, że istnieje aplikacja innej firmy lub potencjalnie wirus, który wpływa na ekran dotykowy telefonu. Najprostszy sposób na rozwiązanie tego problemu stanowi odinstalowanie ostatnio zainstalowanych aplikacji, ponieważ jedna z nich najprawdopodobniej jest przyczyną problemu.

Ekran dotykowy nie działa – czy czas na nowy smartfon?

Jednak nie zawsze naprawa niedziałającego ekranu dotykowego jest możliwa. W takim przypadku konieczny będzie zakup nowego modelu smartfona. Jeżeli znalazłeś się w Takiej sytuacji, to poniżej znajdziesz cztery ciekawe propozycje.

Smartfon Huawei Nova Y70 4/128GB

Huawei Nova Y70 to idealny smartfon dla osób używających telefonu do codziennej pracy i rozrywki. Wyposażony jest w akumulator o pojemności 6000 mAh, który zapewnia długie godziny pracy bez ładowania. Ma także duży ekran, zaawansowaną technologię audio Huawei SuperSound i 48-megapiskelowy aparat z przesłoną f/1.8 i dodatkowym obiektywem ultraszerokokątnym 5 Mpix.

W przypadku modelu Huawei Nova Y70 zastosowano bardzo duży ekran Huawei FullView o przekątnej 6,75 cala, dzięki czemu można w pełni cieszyć się codzienną rozrywką. Ma niezwykle wąskie ramki – ekran zajmuje 90,26% frontu.

Smartfon Realme C35 4/128GB

Realme C35 jest przeznaczony dla każdego, kto używa telefonu do oglądania filmów i grania na smartfonie. Dzięki wyświetlaczowi FHD detale i realistyczne efekty specjalne są wiernie odwzorowywane na ekranie smartfona. Realme C35 umożliwia odtwarzanie filmów w jakości FHD, co sprawia, że obraz prezentuje się bardzo wyraźnie, a użytkownik może cieszyć się ulubionym filmem lub serialem w najwyższej jakości. 

Najnowszy Realme C35 został wykonany z innowacyjnych materiałów o wysokiej przepuszczalności światła, dzięki czemu telefon może płynnie zmieniać kolor w zależności od światła. Smartfon ma zaledwie 8,1 mm grubości i jest najcieńszym telefonem w swoim segmencie. Dzięki temu z łatwością schowasz go do kieszeni lub torebki i zabierzesz ze sobą wszędzie.

Smartfon Motorola Moto G22 4/64GB

Smartfon Motorola Moto G22 ułatwi Ci codzienne życie. Dzięki niemu możesz szybko aktywować ulubione sieci społecznościowe lub robić zdjęcia dobrej jakości. Wydajny procesor ułatwi wielozadaniowość, dzięki czemu bez obaw możesz robić kilka rzeczy naraz, na przykład słuchać muzyki i przeglądać media społecznościowe. Ponadto bateria o dużej pojemności pozwala na wielogodzinne działanie urządzenia na jednym ładowaniu.

Poczwórny aparat daje nieograniczone możliwości twórcze. Sam zdecyduj, czy chcesz zrobić profesjonalny portret, czy więcej zdjęć za pomocą superszerokokątnego obiektywu. Za pomocą obiektywu makro uzyskasz zbliżenia w oszałamiającej jakości.

Smartfon Nokia G11 3/32GB

Smartfon Nokia G11 to model wyposażony w responsywny ekran dotykowy, dwa ciekawe aparaty i akumulator o pojemności 5050 mAh. Wszystko to sprawia, że działa bez zarzutu i nadaje się do codziennego użytku. Trzy aparaty o rozdzielczości 13 MP, 2 MP i 2 MP pozwalają robić wyjątkowo kolorowe i żywe zdjęcia. Ciesz się ostrością, która powoduje, że uchwycony obraz doskonale odzwierciedla dany moment. Uchwyć swoje najlepsze chwile i podziel się nimi ze znajomymi.

Telefon ten cechuje się dużą wytrzymałością, ma stabilne oprogramowanie oraz dostępny jest w kilku wersjach kolorystycznych. Jeżeli poszukujesz prostego, niezawodnego smartfona powinieneś wybrać właśnie model Nokia G11.

Jak naprawić dotyk w telefonie? Teraz już wiesz!

Sytuacja, gdy nie działa dotyk w telefonie, z pewnością nie należy do najprzyjemniejszych. Jednak nie musisz panikować, ponieważ istnieje kilka sposobów, by szybko przywrócić działanie tej funkcji. Jeżeli Twoje próby kończą się niepowodzeniem, wtedy może okazać się, że problem jest poważniejszy i należy zgłosić się do profesjonalnego serwisu. Możesz również zainwestować w nowszy model.

Wyżej opisane smartfony to tylko niektóre z wartych uwagi urządzeń. W sklepie internetowym Neonet znajdziesz wiele innych równie interesujących telefonów. Sprawdź naszą ofertę i zrób zakupy jeszcze dziś!