Kody błędów pralki Samsung Eco Bubble – co oznaczają i jak je naprawić?
Kody błędów pralki Samsung Eco Bubble – czy trzeba się martwić?
W większości nowoczesnych modeli pralek automatycznych uwzględnia się obecnie system autodiagnostyki. Tak też jest w przypadku pralek marki Samsung Eco Bubble. Kody błędów sprawiają, że użytkownik nie musi identyfikować problemu – urządzenie samo określa, na jakim etapie działania wystąpiła awaria i wyświetla te informacje w postaci kombinacji liter i cyfr. W większości przypadków dotyczą one drobnych nieprawidłowości, takich jak niedomknięte drzwi, zbyt niski poziom wody lub zapchany odpływ.
W nielicznych przypadkach kody mogą wskazywać na poważne uszkodzenie silnika lub innych kluczowych elementów pralki. W takim wypadku najlepiej wezwać serwisanta, gdyż samodzielna naprawa może doprowadzić do trwałego uszkodzenia pralki. Właśnie dlatego warto wiedzieć, co dokładnie oznaczają kody błędów pralki Samsung Eco Bubble.
Pralka Samsung Eco Bubble – kody błędów i ich znaczenie
Jeśli Twoja pralka Samsung Eco Bubble ma problemy, kod prawdopodobnie pokaże się na wyświetlaczu. Każdy symbol wskazuje na inną usterkę. Ale nie martw się! Często można ją naprawić bez wzywania serwisanta. Skorzystaj z poniższych tabel, aby zidentyfikować przyczynę kodu i poznać dostępne rozwiązania.
Jeśli zobaczysz kod kontrolny, którego nie ma na liście, spróbuj zapoznać się z instrukcją obsługi. Jeśli po wypróbowaniu wszystkich możliwych rozwiązań problem nadal występuje, skontaktuj się z najbliższym centrum serwisowym firmy Samsung lub zamów naprawę w serwisie.
Kody błędów pralki Samsung Eco Bubble – lista
Marka Samsung używa dwóch rodzajów kodów. Oto ich lista wraz z ich znaczeniem.
0 – Przypomnienie o czyszczeniu bębna pozostaje włączone – Kod ten nie odnosi się do usterki. Jest to część przypomnienia o uruchomieniu cyklu czyszczenia. Pralka działa normalnie bez wykonywania cyklu CZYSZCZENIE BĘBNA, ale zaleca się regularne jego uruchamianie ze względów higienicznych.
1C 1E – Problem z czujnikiem poziomu wody – Producent zaleca wyłączyć urządzenie z sieci i odczekać 1 minutę. Następnie ponownie włącz urządzenie i uruchom nowy program.
3C, 3E, 3E1, 3E2, 3E3, 3E4 – Problem z silnikiem – Wyłącz urządzenie z sieci i odczekaj 1 minutę. Ponownie włącz urządzenie i uruchom nowy program.
3CP – Problem ze sterowaniem elektronicznym – Wyłącz urządzenie z sieci i odczekaj 1 minutę. Ponownie włącz urządzenie i uruchom nowy program.
3CP – Problem ze sterowaniem elektronicznym – Uruchom ponownie cykl.
4C, 4E – Problem z zaopatrzeniem w wodę – Upewnij się, że kran jest całkowicie otwarty i woda płynie. Sprawdź, czy ciśnienie wody jest wystarczające (min.: 0,5 bara, maks.: 8 barów). Wypływ wody z kranu powinien uwalniać co najmniej 4 litry na minutę. Sprawdź i wyczyść filtr siatkowy. Upewnij się, czy wąż doprowadzający wodę nie jest zatkany lub zagięty. Sprawdź, czy został on zamocowany na odpowiedniej wysokości.
4C2, 4E1, 4E2, 4Ed – Problem z temperaturą wody – Sprawdź, czy wąż doprowadzający wodę został podłączony do zimnej wody, a nie ciepłej. Zimną wodę oznacza się zwykle niebieskim kranem.
5C, 5E – Problem z odprowadzaniem wody – Użyj węża awaryjnego, aby spuścić nadmiar wody z bębna. Oczyścić filtr pompy spustowej. Sprawdź, czy wąż odpływowy i przyłącze odpływowe nie są zagięte lub zablokowane. Upewnij się, że wąż odpływowy nie jest zatkany i że jest prosty na całej długości aż do systemu odpływowego. Wąż spustowy powinien być zainstalowany na wysokości co najmniej 60 cm.
6E – Podgrzewacz wody nie działa – Skontaktuj się z centrum serwisowym firmy Samsung.
8C – Problem z czujnikiem MEMS – Wyłącz urządzenie i ponownie uruchom cykl.
8E – Problem z natężeniem prądu – Producent zaleca wyłączyć urządzenie z sieci i odczekać 1 minutę. Ponownie włącz pralkę i uruchom nowy program.
9E1, 9E2, 9H1 – Błąd zasilania – Wyłącz urządzenie z sieci i odczekaj 1 minutę przed ponownym włączeniem. Jeśli to nie rozwiąże problemu, upewnij się, że gniazdko, do którego jest podłączone, działa. Jeśli nadal nie ma zasilania, może być konieczna wymiana bezpiecznika we wtyczce pralki. Aby uzyskać pomoc, skontaktuj się z pomocą techniczną firmy Samsung.
11E – Wykryto niski poziom wody – Sprawdź, czy poziom węża spustowego nie jest niższy niż podstawa pralki. Upewnij się, że koniec węża spustowego leży na podłodze i nie jest zatkany. Sprawdź, czy nie ma wycieku wody. Jeśli nie ma jej śladów, wyłącz zasilanie na 1 minutę. Podłącz wąż i ponów próbę.
12E, 14E – Problemy z przyciskami – Sprawdź, czy któryś z przycisków się zacina. Odłącz urządzenie od sieci i wyczyść przyciski lekko zwilżoną ściereczką.
13E – Błąd komunikacji sygnału – Odczekaj kilka minut, urządzenie może automatycznie powrócić do normalnej pracy. Jeśli tak się nie stanie, wyłącz pralkę i ponownie uruchom cykl.
Cb – Tryb kalibracji – Kod nie odnosi się do usterki. Naciśnij przycisk Start/Pauza, aby uruchomić cykl kalibracji i poczekaj na kod 0 po jego zakończeniu
DC, DC, DC1, DE, DE1 – Problemy z drzwiami – Sprawdź, czy drzwi są całkowicie zamknięte i czy nic nie jest w nich uwięzione. Przejrzyj instrukcję obsługi urządzenia pod kątem optymalnego załadunku. W przypadku problemów z blokadą rodzicielską przeczytaj FAQ dotyczące jej wyłączania w pralce, jakie znajduje się na stronie producenta.
DC3 – błąd z zamykaniem małych drzwiczek – Wyłącz maszynę i ponownie uruchom cykl. W przypadku problemów z blokadą rodzicielską przeczytaj FAQ dotyczące wyłączania blokady rodzicielskiej w pralce.
DDC, ddC – małe drzwiczki zostały otwarte bez naciśnięcia przycisku start/pause – Zamknij drzwiczki, a następnie naciśnij przycisk Start/Pauza, aby spróbować ponownie. W przypadku problemów z blokadą rodzicielską przeczytaj FAQ dotyczące wyłączania blokady rodzicielskiej w pralce.
dE2 – Błąd przełącznika włączania/wyłączania – Odłącz urządzenie od sieci, odczekaj 5 minut i spróbuj ponownie.
E3 – Błąd przepełnienia – Być może dodano zbyt dużo proszku/płynu do prania. Wyłącz zasilanie urządzenia, a następnie odczekaj 1 minutę. Ponownie włącz zasilanie. Pompa spustowa powinna opróżnić pralkę.
E4 – Obciążenie w bębnie jest niezrównoważone – Urządzenie wykryło nierównomierne obciążenie i przerwało wirowanie ze względów bezpieczeństwa. Upewnij się, że pralka znajduje się na płaskiej, stabilnej powierzchni. Rozłóż pranie, dodając lub usuwając rzeczy, aby uzyskać bardziej zrównoważony wsad. Włącz kolejny raz.
FE – Błąd wentylatora – Skontaktuj się z centrum serwisowym firmy Samsung.
HE1 – Podgrzewacz wody nie działa – Skontaktuj się z centrum serwisowym firmy Samsung.
HE2 – Grzałka suszarki nie działa – Suszarka została wyłączona ze względów bezpieczeństwa, ponieważ urządzenie wykryło, że temperatura jest zbyt wysoka.
HE3 – Funkcja pary nie działa normalnie – Skontaktuj się z centrum serwisowym firmy Samsung.
HOT – pralka jest zbyt gorąca – Ten kod oznacza, że urządzenie ma zbyt wysoką temperaturę. Wentylator urządzenia będzie działał, dopóki pralka nie ostygnie na tyle, aby można było wyjąć pranie (55°C). Po ostygnięciu drzwi odblokują się samoczynnie.
OC, OE, OF – Błąd przelewu – Prawdopodobnie dodałeś zbyt dużo proszku/płynu do prania. Wyłącz zasilanie urządzenia, odczekaj 1 minutę, a następnie ponownie włącz zasilanie. Pompa spustowa powinna opróżnić pralkę.
SUD – Wykryto zbyt dużo piany – Urządzenie zwykle naprawi to samo, jednak jeśli tak się nie stanie, konieczne będzie uruchomienie cyklu Eco czyszczenie bębna albo cyklu prania bawełny w temperaturze 90°C bez detergentu lub wsadu. Jeśli kod będzie się nadal wyświetlał, sprawdź filtr pompy odpływowej i wyczyść filtr siatkowy węża doprowadzającego wodę, a następnie uruchom cykl wirowania, aby spuścić wodę z urządzenia. W przypadku nagromadzenia detergentu w proszku powtórz cykl Eco czyszczenie bębna.
UC – Wahania napięcia zasilania – Sprawdź, czy przewód zasilający jest prawidłowo podłączony. Wyłącz urządzenie z sieci i odczekaj 1 minutę. Sprawdź, czy pralka nie została podłączona do żadnego innego urządzenia ani do przedłużacza. Ponownie włącz urządzenie i uruchom nowy program.
Co robić, gdy pojawią się kody błędów Samsung Eco Bubble?
Sprawdź filtr i wąż spustowy, jeśli pralka nie wiruje lub jest w niej woda. Pamiętaj, aby odłączyć urządzenie z sieci przed naprawą. Dodatkowo warto zwrócić uwagę na to, że pralka to urządzenie podłączone do wody i prądu, więc jeśli nie wiesz dokładnie jak wyeliminować problem zgłaszany przez kod i nie masz odpowiednich umiejętności, nie powinieneś sam rozpoczynać naprawy pralki Samsung Eco Bubble. Kody błędów mogą posłużyć jako wskazówka dla serwisanta, który sprawnie upora się z kłopotem.
Jeżeli nie jesteś pewien swoich umiejętności, najrozsądniej będzie wezwać specjalistę. Z pozoru prosty montaż grzałki, jeśli zostanie źle wykonany, może spowodować tarcie o bęben i poważne uszkodzenie pralki. Wówczas bywa konieczna wymiana bębna i często całego układu piorącego, a także zamontowanie nowej grzałki. Koszt takiej naprawy przekracza 500 zł.
Samsung Eco Bubble – kody błędów. Teraz już wiesz, co znaczą!
Nasz krótki poradnik miał za zadanie przybliżyć Ci znaczenie znaków, jakie mogą pojawić się na urządzeniach takich jak pralka Samsung Eco Bubble. Kody błędów, bo o nich mowa, pozwalają na szybkie ustalenie przyczyny wadliwego działania urządzenia. Mamy nadzieję, że teraz poradzisz sobie z ich interpretacją i szybkim usunięciem usterki.
Pamiętaj też, że w sklepie Neonet czeka na Ciebie bogaty wybór pralek, w tym także marki Samsung. Zapraszamy do odwiedzenia naszej strony internetowej. Z pewnością znajdziesz model spełniający wszystkie Twoje oczekiwania!