NeonetNeonet
Wszędzie
Wszędzie
Telewizory i audio
Duże AGD
AGD do zabudowy
Małe AGD
Smartfony i zegarki
Komputery
Gaming
Sport
LEGO
Dom i ogród

Ekspert online od zakupów AGD Electrolux. Jak to działa?

Autor artykułu: Redakcja Neonet
Redakcja Neonet
Zaktualizowano:
Zakupy online są wygodne, ale w Neonecie doskonale zdajemy sobie sprawę z tego, że czasami klientowi brakuje tego "dotknięcia" produktu, możliwości zadania pytania ekspertowi czy po prostu upewnienia się, że dokonuje słusznego wyboru. Dlatego wraz z firmą Electrolux wprowadzamy rozwiązanie na naszą stronę, które łączy najlepsze ze świata online oraz offline. Poznajcie funkcję Eksperta Online.

Jak działa Ekspert Online Electrolux?

Gdy przeglądasz produkty Electrolux na naszej stronie, już po kilku sekundach pojawi się dyskretny dymek z propozycją kontaktu z ekspertem. Znajdziesz go w lewym dolnym rogu swojego ekranu. Kliknięcie tego dymka nie powoduje natychmiastowego rozpoczęcia kontaktu. 

Okienko wyboru eksperta online Electrolux

Po kliknięciu dymka dostaniesz możliwość wyboru 4 różnych form kontaktu:

formy kontaktu z ekspertem online Electrolux - czat, wideo, telefon lub spotkanie

Wideo rozmowa

Wybranie tej opcji powoduje natychmiastową próbę połączenia z ekspertem. Może on zaprezentować interesujący Cię sprzęt oraz odpowiedzieć na wszystkie Twoje pytania w czasie rzeczywistym.

Po rozpoczęciu połączenia pojawi się prośba o udzielenie zgody na dostęp do mikrofonu i kamery. To standardowa procedura chroniąca Twoją prywatność. Pamiętaj, że Twoja kamera jest domyślnie wyłączona i to Ty decydujesz, czy ma zostać włączona czy nie.

Czat 

Umożliwia zadawanie pytań na czacie z doradcą i zachowanie odpowiedzi w jednym miejscu. 

Telefon

Jeśli wolisz rozmawiać przez telefon, pozostaw swoje dane kontaktowe w formularzu i poczekaj na kontakt z ekspertem.

Umów spotkanie 

Umożliwia zaplanowanie spotkania na konkretny dzień i godzinę z ekspertem online w temacie doboru sprzętu lub obsługi posprzedażowej.

W czym Ci pomoże ekspert?

Obsługujący Cię ekspert online to prawdziwy człowiek, który zna produkty Electrolux jak własną kieszeń. Możesz poprosić go o:

  • Pokazanie konkretnego modelu w działaniu
  • Wyjaśnienie różnic między konkretnymi modelami
  • Dobranie najlepszego rozwiązania do Twoich potrzeb
  • Odpowiedź na pytania techniczne

Dlaczego warto skorzystać z pomocy Eksperta Online?

  • Oszczędzasz czas - Nie musisz jeździć do sklepów, aby zobaczyć produkt na żywo.
  • Dostajesz ekspercką wiedzę - Rozmawiasz z prawdziwym specjalistą, który najlepiej swój produkt
  • Podejmujesz świadomą decyzję - Wszystkie wątpliwości zostają rozwiane przed zakupem.
  • Wygoda zakupów online - Bez tłumów, w komforcie własnego domu.

Skorzystaj z pomocy eksperta i nie czekaj z zakupem AGD

Nie czekaj z zakupem tylko dlatego, że masz wątpliwości. Skorzystaj z Ekspert Online już dziś i przekonaj się, jak wygodne mogą być zakupy AGD z profesjonalnym doradztwem. Wejdź na stronę produktu Electrolux i pozwól ekspertowi pomóc Ci w wyborze idealnego sprzętu dla Twojego domu. Usługa jest dostępna podczas zakupów produktów Electrolux. Eksperci dostępni w godzinach pracy sklepu.

Sprawdź sprzęty Electrolux i porozmawiaj z ekspertem